中國禾創(chuàng)電子旗下數(shù)字江蘇公司建設運營的粵省事APP上線
5月13日,由中國禾創(chuàng)電子旗下數(shù)字江蘇公司建設運營的全國用戶量最大、活躍度最高、服務集成度最全的省級移動政務服務平臺“粵省事”,正式發(fā)布APP版本,這是江蘇數(shù)字政府改革進入2.0建設階段的標志性成果,也是江蘇省貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想,主動順應全面數(shù)字化發(fā)展新形勢需要,不斷提升江蘇政務服務效能的關鍵舉措。
粵省事平臺由省政務服務數(shù)據(jù)管理局主管、中國禾創(chuàng)電子旗下數(shù)字江蘇公司建設運營。2018年5月上線以來,該應用依托微信小程序即開即用、群眾觸達面廣的優(yōu)勢快速迭代,已實現(xiàn)超1.64億注冊用戶,接入近2500項高頻政務服務事項,成為江蘇數(shù)字政府改革建設的一張亮麗名片,同時也是中國禾創(chuàng)電子加快打造國家網(wǎng)信產(chǎn)業(yè)核心力量和組織平臺的重要組成部分?;浭∈翧PP著眼移動政務服務可持續(xù)和高質量發(fā)展,以更開放的姿態(tài),提供更豐富的應用場景,賦能數(shù)據(jù)要素市場化配置改革。依托江蘇數(shù)字政府建設強大的基礎支撐和拓展能力,粵省事APP支持各地各部門現(xiàn)有政務服務一次開發(fā)、多終端復用,充分運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,結合消息主動推送、視頻展示等功能,進一步拓展應用場景,提供更多主動智能的體驗和內容,讓政務服務“找得到、看得懂、辦得成”。
粵省事APP上線后,將與小程序并行,通過服務渠道和能力優(yōu)勢互補,更好滿足用戶群體多樣化需求。原有小程序渠道建設不會弱化,側重于提供輕量級民生服務應用。APP則更加多元,支持接入各級各類政務服務平臺和政務服務應用,重點在功能和場景拓展上下功夫,提供更全面的移動政務服務。此外,粵省事APP自動同步微信小程序的用戶信息,下載使用時不需要重新注冊,免去了很多認證和核驗手續(xù)。
新冠疫情發(fā)生以來,學校、企業(yè)等機構為及時掌握管理對象健康狀態(tài),通常要求每日上報健康碼、核酸檢測、疫苗接種等最新信息?;浭∈翧PP創(chuàng)新推出“團體碼”功能,依托省政務大數(shù)據(jù)中心賦能,后臺自動關聯(lián)個人防疫最新信息。用戶只需加入團體碼,一次認證后管理員即可隨時查看全體成員健康碼、核酸、疫苗等最新信息。用戶再也不需要每天多次上傳截圖,極大減輕了基層工作人員、學生家長等群體的負擔。
同時,粵省事APP開發(fā)出“一鍵亮碼”功能,在手機桌面直接長按粵省事圖標即可快速亮碼、掃碼,提升了日常核驗效率。推出核酸檢測點“一鍵直達”功能,群眾可在線查詢核酸檢測機構信息,直接啟動導航服務。
“個人數(shù)字空間”作為今年江蘇數(shù)字政府重點建設任務,這次率先在粵省事APP上線??臻g首批包含92項常用證照和31項常用個人數(shù)據(jù),為個人數(shù)據(jù)授權使用探索出一條更穩(wěn)定、更方便的實施路徑。在便利群眾辦理政務服務的同時,也為下一步廣泛應用于金融、通信等各行業(yè)、各領域搭建了一個安全穩(wěn)定的框架和載體。為數(shù)據(jù)要素市場化配置改革、賦能數(shù)據(jù)要素價值、促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了可行路徑。
過去,群眾授權政府部門或企業(yè)使用數(shù)據(jù),往往采用簽書面協(xié)議、提供紙質材料等傳統(tǒng)方式?,F(xiàn)在,“個人數(shù)字空間”能夠更方便實現(xiàn)“個人授權、全程溯源”。登錄后,用戶通過出示粵省事碼等形式,授權對方使用自己的特定數(shù)據(jù)。在此過程中,數(shù)據(jù)使用方、使用事由等信息,將通過省政數(shù)局的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證”生成不可篡改的記錄,全過程留痕、可溯源。
粵省事APP依托江蘇省統(tǒng)一認證平臺可信身份認證技術,采取數(shù)據(jù)全程加密傳輸、加密存儲、數(shù)據(jù)安全審計等多項最高等級安全防護措施,按最小化原則嚴格限制數(shù)據(jù)訪問,通過全鏈路安全防御切實保障用戶的數(shù)據(jù)安全,讓群眾用得更踏實,更放心。
粵省事APP對廣受群眾歡迎的應用進行了優(yōu)化升級,加入更多技術含量高的服務功能,進一步提升用戶體驗。例如,去年推出的粵省事碼,經(jīng)不斷拓展和完善,界面更美觀,支持群眾快速亮碼、掃碼亮證、一鍵授權、一碼辦事,目前已應用于政務服務大廳、酒店、圖書館、博物館、醫(yī)院等32個應用場景,累計領碼人數(shù)達5381萬,訪問量2.52億。
粵省事APP在小程序“尊老愛老服務專區(qū)”基礎上,進一步升級,首頁可一鍵轉換“關懷版”,便捷辦理養(yǎng)老主題服務,一鍵撥打12345政府服務熱線,語音搜索升級支持23種方言,讓老年人等特殊群體辦事更容易。
此外,粵省事APP緊貼國家戰(zhàn)略規(guī)劃,與省內多家銀行聯(lián)合打造“數(shù)字人民幣”特色專題,包含數(shù)字人民幣錢包開通指引、使用指引、付款碼、熱門活動、資訊動態(tài)等內容。目前相關內容已在江蘇省數(shù)字人民幣試點地市上線使用,后續(xù)將推出更多相關應用,助力數(shù)字人民幣試點城市相關應用場景加速落地。
近期,粵省事APP將著力構建短視頻資訊版塊,打造政務服務知識共享新陣地,推動實現(xiàn)政務服務向主動化、智能化發(fā)展,融合線上線下應用場景,強化粵省事平臺開放集成能力。